V knize se dozvíte: * co potřebuje vědět a znát dobrý obchodník; * co zákazníci rádi a neradi slyší; * jak se správně ptát a kdy je lepší mlčet; * jak zapůsobit řečí těla; * jak se připravit... Více
V knize se dozvíte:
* co potřebuje vědět a znát dobrý obchodník;
* co zákazníci rádi a neradi slyší;
* jak se správně ptát a kdy je lepší mlčet;
* jak zapůsobit řečí těla;
* jak se připravit na obchodní rozhovor a jak ho ideálně vést;
* jak bojovat s trémou a strachem;
* jak zvládat konfliktní situace;
* jak hledat a najít své zákazníky;
* jak vybudovat dlouhodobý vztah s klientem;
* jak jednat se zákazníkem a co je pro něho důležité;
* jak používat různé prodejní techniky;
* jak účinně vyjednávat a argumentovat;
* co dělat, když zákazník nesouhlasí;
* jak se vyvarovat zbytečných chyb a být co nejúspěšnější.
| Autor | Věra Bělohlávková |
|---|---|
| Vydavatel | Grada |
| Vydáno | 2009 |
| Počet stran | 128 |
| Formát | |
| Velikost | PDF (2 MiB) |
| ISBN | 978-80-247-2344-0 |
| Jazyk | Čeština |
Pro co nejlepší zážitek z procházení webu - aby fungovalo vyhledávání, abychom si pamatovali, co máte v košíku, abyste jednoduše zjistili stav vaší objednávky, abychom vás neobtěžovali nevhodnou reklamou a abyste se nemuseli pokaždé přihlašovat.
Proto od vás potřebujeme souhlas se zpracováním souborů cookies, tj. malých souborů, které se dočasně ukládají ve vašem prohlížeči. Děkujeme, že nám ho dáte a pomůžete nám tak web zlepšovat.
ČESKY 
SLOVENSKY